關于平頂山一車主新買的7輛中國重汽豪沃T7貨車，是庫存車，出現故障無法維修的事情，@河南都市爆料秦爆爆在爆料直播間再次聯系了車主。車主馮女士告知記者，一直沒有人聯系她處理此事。馮女士說當時簽的合同上，她購買的是國五車，但實際上發動機卻是國四的，現在河南宏基汽車銷售有限公司看到她是關門避而不見，銷售人員不接電話，面臨投訴無門，馮女士急得直哭。

得知這一情況后，秦爆爆立即聯系了中國重汽廠家。售后人員說他們只負責報修，讓記者撥打中國重汽投訴電話，但記者撥打投訴電話竟然發現只有自動留言并未有人工服務。從記者6月9號撥打中國重汽服務熱線反饋問題至今，并未有工作人員聯系車主解決此事，廠家的處理態度消極推諉。

記者又撥打了河南省商務廳電話進行投訴，省商務廳工作人員稱已經了解此事，下一步需要車主馮女士準備相關佐證材料來進行處理。@河南都市爆料也會持續關注。

回顧：平頂山的徐先生向@河南都市爆料反映，2017年8月份，他的家人在河南宏基汽車銷售有限公司購買了七輛中國重汽的重型貨車，是搞貨運用的，在2018年元月份，去售后服務站維修，工作人員說他的車是2014年生產的，屬于庫存積壓車，已經超出了質保期不給維修，現在廠家和經銷商都不管，徐先生只好求助@河南都市爆料，希望能幫忙解決。